SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Utilizando uma nota de 0 a 10, sendo "0 nem um pouco provável" e 10 "altamente provável", informe se você recomendaria a equipe GAMEDII a um parente ou amigo:
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Selecione 1 opção
Qual sua relação com o GAMEDII?
*
Paciente
Acompanhante
Se for acompanhante, qual seu parentesco com o paciente?
Pai/Mãe
Filho(a)
Esposo(a)
Amigo(a)
Outro(a)
Você optou pelo GAMEDII devido a:
*
Indicação médica
Indicação do convênio
Indicação de familiar
Localização
Reputação da Equipe
Outro
Avalie os itens abaixo conforme o critério
(1-Péssimo | 2-Ruim | 3-Satisfatório | 4-Completamente Satisfatório | 5-Não utilizou o serviço)
Atendimento na recepção
*
1
2
3
4
5
Tempo de espera na recepção
*
1
2
3
4
5
Agendamento de consulta (tempo de espera)
*
1
2
3
4
5
Disponibilidade de horários
*
1
2
3
4
5
Agendamento de exames (tempo de espera)
*
1
2
3
4
5
Orientação no agendamento de exames
*
1
2
3
4
5
Agendamento de cirurgias (tempo de espera)
*
1
2
3
4
5
Orientação no agendamento de cirurgias
*
1
2
3
4
5
Pontualidade nos atendimentos
*
1
2
3
4
5
Atendimento de Enfermagem
*
1
2
3
4
5
Atendimento de Psicologia
*
1
2
3
4
5
Atendimento Serviço Social
*
1
2
3
4
5
Atendimento de Nutricionista
*
1
2
3
4
5
Atendimento Médico
*
1
2
3
4
5
Esclarecimentos
*
1
2
3
4
5
Orientações
*
1
2
3
4
5
Conforto nos quartos
*
1
2
3
4
5
Limpeza nos quartos
*
1
2
3
4
5
Você gostaria de receber informações do GAMEDII
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Sim
Não
Qual sua preferência
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